Zásady pro doručování

Online prodejní nabídky prezentované na této stránce jsou vyhrazeny pro spotřebitele s bydlištěm ve Francii nebo případně v členské zemi Evropské unie a pro dodávky ve stejných zeměpisných oblastech.

Dodáním se rozumí převod fyzického držení nebo kontroly produktu na zákazníka.

Provozovatel Vám nabízí různé způsoby doručení nebo doručení v závislosti na povaze produktu: Doručení poštou.

Náklady na dopravu jsou ty, které jsou uvedeny při finalizaci objednávky a jsou akceptovány při potvrzení objednávky..

Objednávky se expedují do 1–2 pracovních dnů a obvykle jsou doručeny do 2–5 pracovních dnů. Provozovatel se zavazuje v souladu s dodací lhůtou uvedenou na Stránkách u každého z Produktů dodat Produkty maximálně do třiceti (30) dnů po obdržení objednávky.

Dodací lhůty jsou uvedeny v pracovních dnech na Stránce při objednávce. Tyto lhůty zahrnují přípravu a expedici objednávky i lhůtu poskytnutou dopravcem. 

Provozovatel se zavazuje odeslat Produkty v souladu s termíny uvedenými na každém Produktovém listu a na úrovni košíku, pokud platba za objednávku nebyla předem odmítnuta.

Pokud však jeden nebo více Produktů nebude možné dodat v původně oznámené době, Provozovatel zašle Zákazníkovi e-mail s informací o novém termínu dodání.

Produkty budou doručeny na adresu uvedenou Zákazníkem při objednávce. Je tedy na něm, aby zkontroloval, zda tato adresa neobsahuje chyby. Provozovatel nemůže nést odpovědnost, pokud je adresa uvedená Zákazníkem nesprávná, a tím brání nebo zpožďuje doručení. 

Po doručení můžete být požádáni o podpis potvrzení. 

Do poštovní přihrádky nebude doručováno.

Při dodání je povinností Zákazníka zkontrolovat, zda dodané Produkty odpovídají jeho objednávce a zda je obal zapečetěný a nepoškozený. Pokud tomu tak není, musí to Zákazník uvést na dodacím listu. Nebude-li reklamace uvedena na dodacím listu, nebude akceptována reklamace množství nebo stavu Produktu.